إدارة المعرفة والمعلومات (2019)
أعملُ حالياً لمؤسسة ويكيميديا، وهي المنظمة غير الربحية التي تدير موسوعة ويكيبيديا، بوظيفة Information & Knowledge Management Assistant. يتركّز عملي في مساعدة موسوعة ويكيبيديا العالمية على وضع الخطة الاستراتيجية التي ستقود مستقبلها حتى سنة 2030، وهي خطة يحتاج وضعها إلى مداولات مطوّلة وشديدة التعقيد مع آلاف الأشخاص، وإلى جمع كمية هائلة من البيانات ومحاضر الاجتماعات والمقابلات والأبحاث ودراستها وتحليلها وجمعها معاً. لم تأتي هذه الوظيفة من أي دراية مسبقة لي بالتخطيط الاستراتيجي، وإنما من خبرتي في التعامل مع ويكيبيديا وإدارة فعاليتها ودرايتي بمجتمعها.
منسّق الاستراتيجية للغة العربية (2017)
منذ بدئي بالاندماج بالمجتمع الخفيّ القائم وراء ويكيبيديا والتعمّق فيه، تكون لدي حلمُ العمل لمؤسسة ويكيميديا، وهي الكيان القانوني والمؤسساتي القائمُ وراء ويكيبيديا. هذه المؤسسة غير ربحية، إلا أن فيها الكثير من الموظفين ذوي الرواتب المدفوعة الذين يقومون بأعمالٍ ضرورية جداً، والذين كنتُ أتطلع دوماً لكي أكون واحداً منهم: فما الذي يمكن أن يكون أفضل من تقاضي أجرٍ للعمل في مشروع خيري ينتفع منه جميع الناس؟
تحقّق هذا الحلم في شهر آذار 2017، عندما قبلتُ لوظيفة شاغرة لمنسّق الاستراتيجية للغة العربية (Arabic Language Strategy Coordinator). عملتُ مع المؤسسة لسبعة شهور عملتُ فيها على ترجمة التقارير والإشراف على النقاشات والمساعدة على بناء جسر للصلة بين مؤسسة ويكيميديا العالمية والمجتمع الناطق باللغة العربية. انتهت وظيفتي بعد انتهاء التداول مع المجتمع العربي لهذه المرحلة من الخطة الاستراتيجية.
